El chiste
Filas de servidores haciendo el trabajo, y un escritorio pequeñito para la persona que paga los platos rotos.
La ironía
Solemos imaginar a la IA quedándose con los empleos. Cuesta más imaginarla quedándose con la culpa, y con razón: no puede. El software no se para frente a un cliente, un regulador o un juez. Así que, a medida que las máquinas hacen más trabajo, los roles humanos que quedan pueden parecerse menos a hacer y más a responder. Una persona, muchos servidores.
¿Y entonces?
Nuestros documentos proponen que cada capacidad tenga un Núcleo: una persona con nombre que responde por ella, aunque la IA haga todo el trabajo. En el Reino Unido, la sección 155 de la Companies Act 2006 dice que una empresa debe tener al menos un director que sea persona física; nuestra lectura es que una IA no puede ser ese director, y un abogado debería confirmarlo. La pregunta abierta es la de la caricatura: cuando falla una cadena de capacidades, ¿quién responde? Todavía no lo sabemos.
En su organización, ¿quién responde cuando el software se equivoca? Cuéntenos en los comentarios o responda al documento.
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Académicos, profesionales, escépticos: díganos dónde esto acierta o se equivoca. Mark lee cada respuesta, y las mejores se publican aquí con su nombre y cargo, junto con nuestra respuesta.